الشروط والأحكام - منصة برمجتهالك | Barmagthalk
آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦
١. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة برمجتهالك التعليمية، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام والسياسات الواردة هنا. تهدف هذه الشروط لحماية حقوق الطلاب وتوفير بيئة تعليمية آمنة وعادلة للجميع.
٢. الملكية الفكرية وحماية المحتوى
جميع المحاضرات، الأكواد البرمجية، المذكرات، وبنوك الأسئلة والاختبارات المتاحة عبر المنصة هي ملكية فكرية حصرية لشركة Pyramitech ومنصة برمجتهالك. يُمنع منعاً باتاً تسجيل الشاشة أو تصوير الفيديوهات أو إعادة نشرها أو تداول الحسابات. تفعيل المحتوى متاح حصرياً للطالب المسجل على جهازه المصرح به.
٣. المحفظة الإلكترونية وشحن الرصيد
يمكن للطالب شحن المحفظة الإلكترونية بالمنصة عبر كروت الشحن أو وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة. في حالة شحن الرصيد: لا يمكن استرجاعه أو استلامه نقداً، ويُستخدم الرصيد المشحون حصرياً لشراء والاشتراك في الكورسات والخدمات التعليمية داخل المنصة.
٤. سياسة استرجاع قيمة الكورس
ضمان الاسترجاعيمكن للطالب طلب استرجاع قيمة الاشتراك خلال 3 أيام فقط من تاريخ إتمام عملية الدفع، بشرط استيفاء جميع الشروط التالية:
- •ألا يكون الطالب قد شاهد أكثر من 10% من إجمالي محتوى الكورس.
- •ألا يكون الطالب قد قام بأداء أو تسليم أي اختبار أو امتحان ضمن الكورس.
- •ألا يكون قد استفاد من أي خدمة أو محتوى إضافي غير متاح للطلاب غير المستحقين للاسترجاع.
في حالة استيفاء جميع الشروط السابقة والموافقة على طلب الاسترجاع، يتم رد 80% من قيمة الاشتراك، مع خصم 20% كرسوم إدارية وتشغيلية مقابل إجراءات التسجيل وتجهيز المحتوى والخدمات المرتبطة بالاشتراك.
⚠️ في حالة شحن الرصيد: لا يمكن استرجاعه أو استلامه نقداً.
بعد مرور 3 أيام من تاريخ الدفع، أو في حالة تجاوز الطالب نسبة مشاهدة 10% من محتوى الكورس، أو أداء أي اختبار، لا يكون الطالب مؤهلًا لاسترجاع قيمة الاشتراك.
💡 تحتفظ برمجتهالك بحق مراجعة طلبات الاسترجاع والتحقق من مدى استيفائها للشروط المذكورة قبل تنفيذ عملية الاسترداد.